comdirect Erfahrungen

"Bin mit der Comdirect insgesamt zufrieden. Mit die Tradingkosten sollten nicht so happig sein. 0,49€ bis 0,99€ pro Sparplanausführung fände ich angemessen statt 1,50%. Auch die Kosten Kauf eines Wertpapieres sind zu hoch! So werden Anleger eher vom Handeln abgeschreckt und es lohnt sich nicht, auch mal kleine Käufe zu tätigen oder in Chargen zu kaufen, weil die Gebühren viel zu hoch sind. Hieran muss die Comdirect arbeiten, wenn sie Trader-freundlich werden will."

"Diese App ist zum traden vieler Knockout Zertifikate und-Optionsscheine nicht zu gebrauchen. Es werden nur Optionen angezeigt, die gestern emittiert wurden. Damit hat sich das traden auf Referenzwerte mit hoher Volatilität erledigt, da die meisten Scheine innerhalb eines Tages ausgeknockt wurden und die neuen nicht verfügbar sind. Das bedeutet, dass ich wechseln werde, auch wenn mir die Bedienung und der Aufbau der App sehr gefallen haben. Schade! Das kann man besser machen!"

"Ich nutze diese App schon seit einigen Jahren. Die Funktionalität ist sehr gut und hat sich stets verbessert. Weiter so! Als neuester Gag ist nun das Startbild animiert! Das Ganze frisst Rechenleistung und wirkt plötzlich unseriös. Mehr Schaden als Nutzen, den niemand vermisst hat oder brauchen würde. Dafür (leider) einen Stern Abzug!"

"Seit einer Woche keine Identitätsprüfung möglich. E-Ident wird abgebrochen. Kundenservice sagt nur "mit Android haben wir immer Probleme." Das Update vom 03.05.22 löst das Problem nicht. Es gibt nur eine neue Fehlermeldung. Bei Video-Ident kann die Zustimmung zur Datenverarbeitung nicht erteilt werden, weil nur ein Teil des Fensters sichtbar ist. Es können weder Haken gesetzt werden noch ist ein Scrollen möglich. Dann werde ich halt keine Comdirect-Kundin!"

"Eigentlich war ich sehr zufrieden mit der App. Leider wird es nach jedem Update komplizierter. Sobald man einmal die App verlässt, um beispielsweise die Tan zu lesen, muss man sich komplett neu einloggen und die Überweisung muss ebenfalls komplett neu gestartet werden. Unter anderem war es vorher übersichtlicher, wenn man regelmäßig etwas überwiesen hat, dass man direkt alle vorangegangenen Überweisungen an den gewählten Bankkontakt nochmal mit Datum und Verwendungszweck sehen konnte."

"Seit dem letzten Update (Stand: 02.05.2022) Funktioniert die ab nur nach mehreren Neustarts. Falls sie funktioniert ist sie sehr langsam. Momentan ist ein mobiles Banking kaum möglich!! Edit 04.05.2022 Eine Neuinstallation der App war sehr schwierig, da auch hier alles mehrere Versuche gebraucht hat. Leider war die Mühe umsonst, da die App trotzdem nicht wirklich funktioniert. Ich hoffe die Fehler werden bald behoben, ansonsten muss ich mir eine andere Bank suchen mit einer funktionierenden App."

"App-Nutzer werden benachteiligt gegenüber der Web-Version. Beispiel: Verkauf von Bruchstück-Aktien nicht über App möglich."

"Das letzte Update ist schon mal eine leichte Verbesserung, jetzt beendet sich die App nicht mehr, wenn man sich in der Chat-Ansicht die Details von einer vorherigen Buchung ansehen möchte. Dafür beendet sich die App, wenn man aus eben dieser Buchungsansicht zum Chat zurückkehren möchte. Praktikabel ist das aber auch nicht so wirklich, daher bleibt es bei 2 Sternen."

"Leider kann ich mich auf Grund des Junior- Depots nicht mit den Zugangsdaten anmelden. Somit kann ich das Depot nicht abbilden. Es wäre schön, wenn ich dann wenigstens die Einstandskurse in der Watchlist bearbeiten könnte, um meine Werte darzustellen."

"Der Grundgedanke der App ist sehr gut. Leider kommt es immer wieder zur Anzeige anderer Währungen die das Gesamtergebnis rechnerische beeinflussen. Ebenfalls handelt es schlecht, wenn man beim Kauf oder noch schlimmer beim Verkauf einen Währungsrechner bemühen muss. Z. B. Gekauft für 21,80€ verkauf für ??? Dollar oder CAN? Das nervt und ist bei den Depotbeträgen absolut inakzeptabel. Auf mehrfache Rückfrage erhält man nur unpersönliche Abwehr Antwortkonserven."

"Kontoeröffnung dauert Tage. Und das ist im Jahr 2022. Kenne keine weitere digitale Bank, wo es genau so lang ist. Normalerweise bekommt den Zugang zum Konto schon nach einigen Minuten nach dem Identprozess. Deswegen ein Stern. Mal sehen wie es weiter geht... Update 20.04 : habe den Zugang zum Konto bekommen und die erste Erfahrung mit der App gemacht. Bietet zwar nicht extrem viele Optionen an (z. B. Unterkommen), funktioniert aber ziemlich smooth. Deswegen +2 Sterne."

"Aktienhandel bei comdirect top, Trading App absoluter Schrott. Jeden 2. Tag werden die Favoriten gelöscht oder der gesamte Depotwert wird in USD angezeigt. Lasst euch mal von den Apps eurer Konkurrenten inspirieren ;)"

"I can’t see the correct rates at all and I have to use 3rd party apps to track my portfolio. If I could give 0 stars, I would!"

"komisches Design (warum ist der Hintergrund animiert? das stört!), und ich finde die Steuerung/Menüführung nicht gerade intuitiv (warum sind die Reiter so übereinander statt nebeneinander?). Außerdem scheint es nicht möglich zu sein, Konten, für die man eine Vollmacht hat, auch einzusehen. (Korrektur: das geht doch, aber man muss es erstmal in den Einstellungen finden... Also doch 2 Sterne statt 1). Im Depot kann ich zwar eine Position auswählen (Kursverlauf einsehen etc), aber nicht direkt davon nachkaufen (nur "Absichern", was ich nicht will) - ich müsste die Order offenbar einzeln aufgeben (und dafür die WKN auswendig wissen...) - Korrektur: geht doch, aber erst nach dem Click auf "Handelshistorie"? Das macht doch keinen Sinn? Ziemlich umständlich insgesamt. Da bleib ich lieber beim Banking im Browser. Oder ziehe doch das Depot um... Überweisung habe ich in der App noch nicht probiert, mache ich aber sowieso selten. Dazu also kein Kommentar möglich."

"Sehr sehr sehr schlechte Training App!! Depotwerte werden falsch angezeigt, Flasche Kurse, sehr unübersichtlich,…."

"Die einzelnen Werte sind an sich korrekt und Aktuell, werden auch in der Banking App richtig und zeitlich aktuell Angezeigt. Nur gibts Massive Probleme bei US ansässigen Firmen welche in DE in € gehandelt werden. Als Beispiel wird mir der Kaufkurs und auch der Aktuelle Kurs, sofern die jeweiligen Heimatbörse geöffnet hat, angezeigt. In der Summe wird allerdings ein Verlust angezeigt, was völlig falsch ist. In der Banking App gibts das Chaos nicht. Der Handel an sich funktioniert bisher bei mir."

"Fotoüberweisung ist stark entwicklungsbedürftig: Überweisungsdaten lassen sich nicht vom PC-Bildschirm abfotografieren. App kommt damit nicht zurecht und bricht den Vorgang ab. Ebenso lässt sich der Blitz nicht abstellen. Onlinebestellung muss man folglich bei Vorkasse ausdrucken, dann funktionierts, wenn man den Ausdruck fotografiert. Oder man tippt die ganzen Daten ein."

"Super einfache Bedienung und alles gut aufgelistet. Sehr gut, dass man einige IBAN speichern kann, die man häufiger benutzt, so muss man nicht ständig die langen Nummern eintippen. Kleiner Minuspunkt, dass man eine zweite App (photo TAN) braucht, um Überweisungen freizugeben. (Ist bei anderen Bank-Apps nicht der Fall)"

"Völlig unbrauchbar! Seit mehreren Wochen keine Anmeldung in der App möglich. Nach der Autorisierung mittels Passwort startet die PhotoTAN-App, um den Auftrag freizugeben. Anschließend lande ich hier in der App wieder bei der Anmeldung in einer erfolglosen Endlosschleife. Das Problem ist comdirekt bekannt (s. andere Bewertungen), es passiert nur leider nichts, um das Problem zu beheben. Das ist für so ein großes Unternehmen armselig und inakzeptabel. System: Xiaomi Mi A2 Lite mit Android 10"

"Die Möglichkeit sofort zu überweisen ist gut versteckt, in der kleinsten Zeichengröße in hellgrau als Auswahltext. Zudem, nicht kostenlos. Im nächsten Fenster ist unklar ob sofort überwiesen wird. Ergebnis: nein, nicht sofort überwiesen! Auch sonst wird man zuviel geleitet so wie es der Bank gefällt. Passwort für die Webseite geht nicht für die App, schon wieder ein Zwang so wie es der Bank gefällt."

"Die App ist super. Ich komme damit immer schnell zu meinem Ziel. Die Oberfläche ist intuitiv und die App ist schnell. Ich habe nur ein Problem: wenn man eine Rechnung aus der App heraus fotografiert, ist das Bild matschig aber nicht pixelig, als würde ein Blur Filter drauf liegen. Bei einem Import eines Fotos per Dokumentenimport klappt es sauber. Schön wäre es, wenn man eine Überweisung aus einem Foto eines Überweisungsträgers erstellen könnte."

"Wäre schön, wenn endlich mal die Kontraste verbessern würden. Als Endvierziger kam. Ich die rote Schrift auf schwarzem Hintergrund nicht mehr entziffern."

"Die App ist meiner Meinung nach wirklich sehr simpel und übersichtlich gestaltet und die Möglichkeit, die Karten jeweils einschränken bis sperren zu können, ist auch ein sehr tolles Feature! Was ich aber gerne noch hätte, wäre, dass man auch Echtzeit-Überweisungen überm Handy aufgeben kann, damit ich schneller z.B. meinen Kollegen unterwegs Geld überweisen kann. Das rechtfertigt aber nicht, einen Stern weniger zu geben. Nur mir würde es sehr gefallen, falls das Feature kommen würde."

"Alarm hinzufügen wird weiterhin von den Buttons kaufen und verkaufen blockiert"

"Wie kann man bloß seid Jahren die Probleme mit der Verbindung nicht hinbekommen? Das Depot lädt nicht immer, Charts nur wenn man Glück hat und seine Favoriten verschwinden einfach … für mich tatsächlich ein Grund das Depot zu wechseln."

"Bis jetzt zufrieden. 🙂👍🏻 Registrierung, Video-Ident, Freischalten und Aktivieren der Apps, alles innerhalb von 2h erledigt. Bis jetzt wirkt alles sehr durchdacht. 😉👍🏻 Update: Bin nach zwei Jahren Benutzung immer noch sehr zufrieden mit der Bank. Bei vielen Negativ-Kommentaren kann man nur den Kopf schütteln. Die Menschheit verblödet wieder so langsam."

"Ich bin von der comdirect trading app etwas enttäuscht, weil diese nicht mit der photo tan app zu kommunizieren scheint. Somit kann man mit der trading app nicht aktiv trafen, sondern man kann nur passiv den Stand des Depots einsehen. Schade für solch schlechte Programmierung. Die trading app der Sparkasse kann das…"

"Da viele Menschen heute nicht mehr loben können, möchte ich dieses einmal machen. Ich finde die App super. Meine Konten werden korrekt und vor allem aktuell angezeigt. Ungebuchte Beträge werden sofort binnen weniger Sekunden nach der Zahlung berücksichtigt und angezeigt. Das Depot ist übersichtlich. Überweisungen und die Bedienung der App ist einfach und selbsterklärend. Ich bin total zufrieden. Die Bearbeitungsfunktion für die Karten wird bestimmt auch bald wieder laufen. Alles super!"

"Ruft man unter "Einstellungen", "Meine Karten" auf erscheint die Fehlermeldung "Ihre Kartendaten konnten leider nicht geladen werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung". Ich habe es mit zwei unterschiedlichen Smartphones (Android 9 u. Android 12) sowie verschiedenen Internetzugängen probiert, die Meldung bleibt. Scheint daher ein Bug in der App zu sein, ich bitte um Abhilfe, da die Funktion regelmäßig benötigt wird."

"Seit dem letzten Update kann die "schnelle Überweisung" nicht mehr ausgeführt werden, stattdessen ist nach dem Login der Bargeldservice zu sehen. Ich fande dieses Feature ideal. Man hat den Kontakt für die Überweisung ausgewählt, und dann direkt die letzten Buchungen mit diesem Kontakt gesehen. Das war super! Jetzt ging es aber 3 Schritte zurück"

"Ich bin begeistert, wie mir die App Überweisungen erleichtert. Alles greift super ineinander, die Automatische Erkennung von Zahlungsdaten auf Fotos oder Dokumenten, die Sicherheitsüberprüfung, die einfache und intuitive Handhabung. Die App benutze ich mittlerweile für einen schnellen Überblick über meine Finanzen und für Überweisungen lieber als die Website. :)"

"Die App bietet die Grundfunktionen und ist leider nicht mit der Internetseite vergleichbar. Leider ziemlich unübersichtlich, beim Einloggen sehe ich immer nur diese unsinnigen Blubberblasen. Ich muss immer erst scrollen, um die für mich wichtigen Infos wie Depot, Kontostand usw sehen zu können. Ich finde auch keine Möglichkeit, die Bubberblasen auszublenden. Deren Sinn hat sich mir bis jetzt nicht erschlossen. Beim großen Bruder Commerzbank ist die App deutlich übersichtlicher."

"Nachtrag: Der Telefonservice kann da auch nicht helfen. Die andauernden Doppel-Logins mit Fingerabdruck, Sicherheits PIN Abfrage und Freigabe des Logins in der PhotoTAN App treiben weiterhin in den Wahnsinn. Diese App ist eine Last. Man ist schneller am PC. Nicht der Sinn von Apps. Liegt das am Übergang zur CoBa, das digital nix mehr läuft?"

"Diese App für trading ist eine Frechheit! Derivate werden manchmal gar nicht angezeigt im Depot, des Öfteren kein Zugriff über die App auf sein Depot. So eine App muss man wirklich besser machen."

"Bin ganz zufrieden. Nutze die App schon seit Anfang an. Update 07.03.22, seit dem Update auf Android 12 (vor 6-8 Wochen) ändern sich im Hintergrund der App ständig die Einstellungen. Zum Beispiel muss ich jeden Tag den Fingerabdruck neu machen, weil diese Einstellung geändert wurde (Screenshot leider nicht möglich). Um sicherzustellen, dass es kein Problem mit dem Smartphone ist, habe ich es auf 3 verschiedenen versucht (Samsung, OnePlus und Xiaomi), immer mit den gleichen Ergebnis 😡"

"Was nützt mir eine App, die mir immer falsche Depotwerte anzeigt?"

"Vor dem Update hatte alles bestens geklappt. Eine Überweisung zu tätigen war übersichtlich, schnell, einfach und intuitiv. Jetzt ist es schlechter als davor dargestellt und ich kann dir Überweisung nicht einmal zu Ende tätigen, da die dazugehörige App ständig abstürzt. Ich bin leider von der ehemals guten App sehr enttäuscht."

"Ich habe seit November 2021 große Probleme mit dem Einloggen per Fingerabdruck. Regelmäßig funktioniert das nicht und ich muss mich mit einem Passwort anmelden. Dann in den Einstellungen den Schieber für den Fingerabdruck wieder aktivieren. Dann geht's zwei, drei Mal. Dann wieder dasselbe. Bitte schnell beheben (ha ha), das nervt sehr. Mittlerweile ist es März 2022 und der Fehler besteht immer noch. Ganz schwach."

"Also so wie diese App gestaltet ist, ist eine Krise. Bitte investiert einwenig damit man gerne darauf schaut. Guckt euch die Konkurrenz an (bsp Traderepublic) und schaut wie man es macht."

"Perfekt für alles! Unkomplizierter geht es nicht. Eine wahre Freude. Sehr innovativ! Nach dem die Comdirect von der Commerzbank eingegliedert wurde, bin ich überhaupt nicht mehr überzeugt. Die App nervt nur noch mit ständigem TAN Verbrauch für jeden Step. Desweiteren werden bestätige Daten etc. nicht wahrgenommen. Der Fingerabdruck zum öffnen ist wiederholt ohne mein Dazutun abgeschaltet worden. Für mich nicht mehr unkompliziert und toll sondern Nerven raubend...schade. Nun von 5* auf 2 *"

"Die App zeigt bei US Aktien ständig den Dollar Kurs an, was dazu führt, dass der Depotwert falsch ist. Man kein seine Startseite mit den Indizes nicht anpassen. Die Anzeige ist verbuggt! Hier muss definitiv nachgebessert werden."

"Insgesamt gut, auch die Aufmachung. Es könnten mehr News enthalten sein. Außerdem habe ich ab und zu den Fehler, dass Kurse in meinem Depot nicht in Euro angezeigt werden sondern in Doller oder Pfund und das dauert Tage bis es wieder richtig angezeigt wird. Woran liegt das???"

"Ich weiß nicht welchen Zweck diese App verfolgt. Man kann mit ihr nichts machen."

"Ständiger Währungskursfehler"

"Es ist schon peinlich wie viele Bugs die App hat. Holt euch mal richtige App Entwickler ins Boot. In dieser App geht’s um Geld und wenn’s um Geld geht, dürfen keine Fehler passieren, Kurse nicht aktuell sein, irgendwelche Bugs auftreten. Ist es euer Ernst eigentlich? Wieso kriegt Trade Republic oder Scalable Capital es hin simple, intuitive und einwandfrei funktionierende Apps zu entwickeln und ihr nicht? 1-2 Sterne für ne App ist ne Lachnummer. Wenn es so weitergeht verliert ihr Kunden."

"Ok"

"Die App hat sich jetzt schon zig mal von alleine aus „Sicherheitsgründen“ zurück gesetzt. Geht gar nicht. Es sind dann auch immer alle Favoriten weg. Tritt übrigens meistens nach 0:00 uhr ein wenn man sich einloggen möchte"

"Falsche Wertangaben . Falscher Gesamtwert. App gelöscht. Neu angemeldet. Depotwerte wieder teils in Dollar. Favoriten weg. Tolle App. Glückwunsch Commerzbank!"

"Die App hat ein tolles Design, doch seit einiger Zeit springen die US Aktien im Depot immer von EUR zu USD hin und her. Das zerstört die Möglichkeit, korrekte Kurswecker zu stellen. Jetzt sind US Aktien wieder in USD und der Depotwert stimmt kein bisschen mit dem tatsächlichen Wert überein. Sehr enttäuschend!"

"Unfähige Bank schafft es die Überbürokratisierung aus den Filialen in die App zu bringen. Ständiges Abmelden aus der App, fehlende Einstellungsmöglichkeiten. Dazu noch unfreundlicher Kundendienst."

"Für 9% aller Männer und 0,8% aller Frauen ist diese App unbrauchbar. Menschen mit Rot Grün Sehschwäche können die roten Werte nicht richtig ablesen. Von allen trading apps welche ich nutze, ist daher diese am wenigsten nützlich😱Heller Hintergrund wäre besser."

"- Daten sind nicht aktuell. - Viele Funktionen fehlen - Währung springt hin und her - im Order Bereich kann man erkennen wie die vergangenen order nachgeladen werden. - Resetet und löscht die Favoriten von selbst - Alarm Funktionen Funktionen nicht. Schlägt jeden Tag irgendwelche Alarme die nicht stimmen. Selbst wenn alle Alarme gelöscht sind, schlägt der noch Alarm für nichts. Diese Probleme bestehen bereits über Jahre. Nun reicht es mir und werde mein Depot wechseln! Absolut keine Empfehlung!"

"Schlechte Verbindungen, ständige Abbrüche. Falsche Kurse. Und zur Krönung sind meine Favoriten nach einem Telefon Wechsel weg. Absolut unterirdisch. Da werde ich die ganze Bank wechseln. Update 17.01.22: Die App zeigt jetzt wie schlecht sie ist. Sie wird nur noch auf dem halben Bildschirm dargestellt, die untere Hälfte ist weiß."

"Kann ebenfalls die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Bei mir alles tipptopp."

"Nachdem die IT die Probleme mit den mTANs behoben hatte, hören die Probleme aber nicht auf. Man kann die erhaltenen mTANs nicht absenden! Wann wird das bitte korrigiert?"

"Grundsätzlich intuitive Bedienung. Zwei Punkte Abzug, weil ich meine Karten nicht anpassen kann, ohne dass ich ständig aufgefordert werde, die Verknüpfung zu Google herzustellen. Das nervt und beeinträchtigt seitlich! Ich möchte keine Verbindung für dieses Konto herstellen, dennoch muss ich in der Lage sein, spezifische Einstellungen für die Karte anzupassen."

"Man könnte glauben, dass comdirect / Commerzbank eine Scharr Softwareentwickler beschäftigt, die dem Anleger eine App der Superlative bietet. Denn Anleger legen i.d.R. grössere Summen an und sind darauf angewiesen möglichst ohne Verzug den aktuellen Stand des Depots bzw. der investierten Wertpapiere einzusehen. Was man hier bekommt, raubt einem den Atem. Im negativen Sinn. So einen Käse würde ich mir in der Management Etage nicht erlauben. Der Depotwert zwischen der comdirect Banking App und dieser hier ist inkonsistent. Einige meiner Assets (ETFs) wurden seit Tagen nicht mehr aktualisiert. Was stimmt denn nun eigentlich? Soll ich mir einen Taschenrechner nehmen und selbst rechnen? Ich dachte, als jahrzehntelanger comdirect Kunde gehe ich nicht zur Konkurrenz und investiere stattdessen mit comdirect. Nicht nur, dass die Kaufnebenkosten vergleichsweise hoch sind, sondern auch dieser digitale Schmarrn. Ich ärgere mich im Nachgang, dass ich nicht zu onvista gegangen bin. Da kann man gescheite Chartanalysen durchführen und spart Geld. Ob comdirect das auch irgendwann schafft?"

"Eigentlich könnte die App gut sein. Z. B. Wenn die Kursanzeigen verlässlich und immer aktualisiert würden. (Führt zu 1 Stern, sonst 3 Sterne). Man den Börsenplatz für die Aktualisierung auswählen könnte. Man vielleicht sogar die Werte in der Depotansicht wählen könnte. Man die Favoriten für die Übersicht frei wählen könnte (und nicht immer LIFO). Man die Sortierung in der Favoritenansicht frei wählen könnte."

"Wo bitte sind die Verbesserungen? Seit Weihnachten hat mein Depot Kurse in allen möglichen Währungen, manche Positionen werden tagelang nicht aktualisiert und die Krönung: App sagt Order ausgeführt aber die Position bleibt im Depot taucht auch unter den ausgefüllten Orders nicht auf und ne Stunde später geht wird die Position ausgeknockt. Da überlegt man echt den Wechsel der Bank wenn jemand seine Technik 0,0 im Griff hat."

"Verluste werden fälschlicherweise ausgewiesen, da fehlerhafte Währungen angezeigt werden. Keine aktuellen Daten mehr seit 31.12.2021"

"Seit dem 30.12.2021 werden Favoriten Kurse nicht mehr aktualisiert. Auch der Depotwert wird falsch, zu den alten Kursen, anzeigt."

"Keine Aktuelle Kurse , Aktienwerte aus dem Vorjahr in Dollar ! Bei normalen Handel …das ist Grotten schlecht! Also wieder über die normale Comdirekt Homepage.. hallo bitte mal versuchen die App verbessern denkt mal an eure Kunden die damit handeln. Ihr verdient damit auch Geld!!"

"Seit Tagen Depotwert nicht aktuell"

"Warum Unterscheiden sich die beiden Comdirect Apps in ihren Grundfunktionen. Meine vollständigen Graphen in der Trading App wenn man auf MAX Ansichten geht. Kaufwert nicht vorhanden, nur Kaufkurs. Warum?"

"Eigentlich ist die App gut aber plötzlich werden die Depotwerte falsch angezeigt und die Apo ist beim Traden unzuverlässig, geht überhaupt nich. Der Telefonsupport hat sich sehr verschlechtert, dort arbeiten Menschen, die Deutsch kaum sprechen, so ist die Kommunikation schwierig."

"Sehr unübersichtlich, man kann nichtmal seine vergangenen Trades anschauen sondern muss dazu an den Computer. Insgesamt miserabel dafür, dass die Käufe und Verkäufe 10 bis 25 mal teurer sind als zB. bei Traderepublic"

"… „App wurde aus Sicherheitsgründen zurückgesetzt“ Und somit sind alle mühsam angelegten Favoriten und Benachrichtigungen / Alarme weg. Wenn ich könnte, würde ich -5* geben. Wie oft soll das denn noch passieren!?!? Update 24.12.2021: es war mal wieder soweit. Sämtliche Alarme und Favoriten weg, weil…??? Genau, richtig! „App wurde aus Sicherheitsgründen zurückgesetzt“ Ein Stern ist fünf zu viel. Werde mir überlegen, das Depot umzuziehen."

"Nach Update kann ich mich nicht mehr einloggen."

"Man sieht in der Favoritenliste uninteressanre Werte aber nicht das, woran man einen Optionsschein erkennen kann Heute findet die App keinen einzigen Knockout Schein. Nur für kleine Kinder zum Spielen geeignet"

"Die App wäre eigentlich schön, wenn sie denn nicht gravierende Fehler hätte. Bei den Favoriten kann man selten erkennen um welche Aktien/Optionsschein es sich handelt weil davor immer der Firmenname des Verkäufers eingeblendet wird. Diese Information braucht kein Mensch. Es geht darum zu wissen welchen Wert ich handeln will. So ist das Arbeiten damit kaum möglich."

"Häufig gibt es Bugs, soweit, dass die mTan nicht eingegeben werden kann, was wiederum zur Folge hatte, dass mein kompletter Comdirect-Account gesperrt wurde. Leider nimmt seit 1-2 Jahren die Qualität der Online-Produkte fundamental ab. Der gewohnte Standard ist nicht mehr da. Gleichzeitig muss man nun gefühlt forbidden Klick zahlen. Für jede mTan, wenn man die PIN ändert usw. Ich überlege komplett zu wechseln."

"Super wenn man einen Trade machen möchte, aber erstmal langwierig wieder alles einrichten darf… das wars, ich wechsle zu einem anderen Trader!"

"Also ich kann jeden nur abraten diesen „Müll“ zu benutzen - unfassbar wie unzuverlässig die App ist und einen indirekt Geld kosten kann. Gestern war wieder ein comdirect Fehler bzw. war down. Gleichzeitig wird die App zurückgesetzt und die ganz Watchlist ist leer.. für so ein Unternehmen/Bank unfassbar. Spiele stark mit der Überlegung das Depot (aufgrund dieser App) zu kündigen."

"Leider sehr fehlerbehaftet, in allen Bereichen. Depotwerte stimmen häufig nicht. Manchmal zeigt mir die App nach dem Kauf eines Wertpapiers den doppelten Bestand an den ich eigentlich besitze. Beim Kauf wird teilweise der falsche Kurswert genommen! Das ist unmöglich!! Kursalarme funktionieren auch nur sporadisch mal und werden teilweise ganz rausgelöscht. Wer Wert auf echte Daten legt sollte woanders hin. Und wer hiermit kaufen möchte sollte nach jedem Step die Daten 10 mal prüfen, sonst kauft man durch diese App zu teuer! App Funktionalitäten einfach nicht state of the art. Mittlerweile gibt es sehr viele Broker mit eigenen Apps und alle spielen in einer anderen Liga als comdirect. Leider wird seit Jahren nichts verbessert… Echt schade."

"App wird leider oft zurückgesetzt und man muss wieder alles mühsam neu eingeben. Favoriten gehen jedesmal verloren."

"Die App wird immer schlimmer. Viele Kurse werden nur noch in Fremdwährung auf ausländischen Handelsplätzen angezeigt, obwohl sie in Deutschland gekauft wurde und gehandelt wird. Da die ausländischen Börsenplätze zu unserer Zeit geschlossen haben, stimmt das Portfolio hinten und vorn nicht. Das ist nun schon seit Wochen unverändert. Peinlich, dass das nicht geprüft und behoben wird. Kein Wunder, dass viele Käufer zu TradeRepublic wechseln, da stimmen die Kurse und das Portfolio. Leider kann man dort nicht alle Aktien erwerben."

"Einfach schrott! Blockieret sich beim Anzeige Verlauf für eine Aktie. Für wie hoch sind die Gebühren beim comdirect ich erwarte eine mängelfreie App."

"Wäre gut wenn ihr noch Tagesktuelle Änderungen in die Depotansicht einbringt. Diese Daten sind ja in den Details vorhanden. Aktuell schwer nachzuvollziehen welcher Wert hoch oder runter geht wenn im Depot nur ein Gesamtwert steht."

"Ärgerlich!!"

"Trotz Zusicherung von Comdirect wurde die App nicht neu entwickelt. Es ist auch keine andere App auf dem Markt. Ich werde dann wohl die Bank wechseln !❗"

"Es gibt keine Verbindung. Die angezeigten Werte sind seit Tagen veraltet! Preisalarme wurden automatisch gelöscht."

"Die App hat mich jetzt mehrfach richtig Geld gekostet. Gesetzte Alarme werden verworfen, mit Stunden Verspätung ausgelöst oder melden falsche Werte. Hintergrund der falschen Werte ist mir nicht bekannt, es kommt aber vor das die Währung einfach gewechselt wird und dann falsch Alarme auslöst. Beispiel Nel (Norwegische Aktie) der Alarm ist in Euro gesetzt und der Kurs wird in Euro angezeigt. Plötzlich wird der Kurs in Norwegischen Kronen geführt. Gleicher Spaß mit Blackberry und Kanadischen Dollar. Anruf bei der Hotline für zur Aussage die Probleme sind bekannt, kann man nichts machen…"

"Benutze die App nur für Trades die bei meinem Standard Broker TR nicht verfügbar sind. Für mehr ist sie leider auch nicht zu gebrauchen. Grauenvoller Aufbau, unübersichtlich, kaum bis keine Informationen ( Z.B Gesamtpositionswert, depotentwicklung schlecht dargestellt)"

"Diese App ist einfach nur ein Krampf. Ich werde von comdirect Depot woanders hin wechseln schlechter geht es nicht."

"In entscheidenden Momenten versagt die App leider immer wieder. Kein Handel möglich, Quoten werden nicht aktualisiert, Order kann ich bearbeitet werde, etc. Das kann richtig viel Geld kosten. Comdirect ist leider für aktives Trading nicht mehr zu empfehlen."

"Es gibt mit dieser App nur noch Probleme in den letzten Monaten.Alarme Pushbenachrichtigung funktioniert nur noch ab und an mal. Wer mobil traden möchte wird hier enttäuscht.Bei den Preisen die cd aufruft einfach peinlich."

"Alarme werden immer wieder gelöscht. Favoriten verschwinden. Im Orderbuch wird nicht immer alles vollständig angezeigt. Ansonsten ein wirklich guter Anfang!"

"Grauenhaft. Überleg ernsthaft mein Depot zu schließen und zu einem NEO Broker wie Trade Republic oder ähnlichem zu Wechseln."

"Wie oft wird die App auf meinem Gerät noch „aus Sicherheitsgründen zurückgesetzt“??? Die komplette Watchlist, eine wertvolle Sammlung aus 3 Jahren Arbeit, gelöscht. Inzwischen schon dreimal. Dabei hatte ich sie zumindest im Ansatz gerade erst wieder einigermaßen hergestellt. Sorry - aber das macht die App leider absolut unbrauchbar! Bitte umgehend beheben."

"Ungenaue Depotinformationen, wie auch in der auf der Webseite. Mehrmal hängt die Datenaktualisierung. In der heutigen Zeit geht so etwas überhaupt nicht mehr. Wir sind in 2021 und nicht Anno 1993."

"Nicht zum empfehlen !!"